Как правило, да: обновление системы по воздуху стирает русский язык, а восстановить его можно не на каждой новой версии. Поэтому, если машине пришло обновление, перед установкой уточните у мастера, который делал русификацию, затронет ли оно перевод.
Бесплатно и ни к чему не обязывает.

Это новая версия системы, которую машина скачивает сама через интернет, как телефон. Производитель так исправляет ошибки и добавляет функции.
Так обновляются и официальные машины: журнал «За рулём» пишет, что Geely Monjaro для России «может обновлять свое ПО не столько «по проводам» у дилера, но и «по воздуху»». На машине из Китая обновление приходит уведомлением на центральный экран, обычно на китайском языке, если в машине есть интернет. Установить его можно сразу или отложить.
Обновление заменяет файлы системы заводскими, а вместе с ними уходят и русские файлы. Новая версия может быть устроена иначе, поэтому прежний способ перевода к ней не всегда подходит.
Что обычно происходит после обновления на русифицированной машине:
Перед установкой уточните у мастера, затронет ли обновление перевод. На экране «О системе» видна версия, которая стоит у вас сейчас, а уведомление мастер переведёт.
Напишите мастеру модель, год и фото экрана «О системе». Он скажет, можно ли вернуть русский на новой версии и сколько это стоит.
Если русификацию делали мы, действует гарантия 12 месяцев: русский язык остаётся, а если что-то перестанет работать, восстановим бесплатно. Что именно входит в гарантию при обновлении, мастер назовёт до начала работ, ещё при записи.
Если русификацию делали не мы, мастер посмотрит, что стоит в машине сейчас, и назовёт цену. Переделка после другого мастера зависит от того, что было сделано до нас.
На части машин автоматическую установку можно отключить, но не на всех, и способ зависит от модели. Как сделать это на вашей машине, скажет мастер.
Отказываться от обновлений не стоит: в них бывают исправления. Поэтому правило простое: обновления не откладывать надолго, а перед установкой уточнять у мастера, затронут ли они перевод.
Перед работой сохраняем копию заводской прошивки, поэтому всё можно вернуть как было. На русификацию даём гарантию 12 месяцев.
Что вы получаете:
Сколько стоит восстановление после обновления на конкретной версии, мастер скажет, когда увидит новую версию. Цены на первую русификацию популярных моделей смотрите на странице цен.
После обновления русификация слетает всегда? Как правило, да: обновление ставит заводские файлы. Бывают версии, где часть перевода остаётся, но рассчитывать на это не стоит.
Можно ли откатить обновление и вернуть русский? Не на каждой машине и не на каждой версии. Мастер скажет по фото экрана «О системе».
Что будет с Навигатором и Алисой после обновления? Приложения, установленные отдельно, могут пропасть или перестать запускаться. После восстановления русификации их ставят заново.
Обновление пришло на китайском, я не понимаю, что там. Что делать? Сфотографируйте экран и пришлите мастеру: он переведёт уведомление и скажет, затронет ли обновление русский язык.
Сохранится ли гарантия дилера после русификации? Это решает дилер, а не мастер: условия у разных дилеров разные. Мы сохраняем заводскую прошивку, поэтому машину можно вернуть в исходное состояние.
Как проходит русификация и что в неё входит, смотрите на странице русификация китайских автомобилей. Напишите мастеру в MAX или Telegram марку, модель и год и пришлите фото экрана. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.



Комплектации и мультимедиа у машин разные, поэтому сначала мастер смотрит вашу машину, а потом предлагает варианты.
Напишите мастеру в MAX или Telegram, это бесплатно.
Он спросит марку, модель и год и попросит пару фото экрана мультимедиа, подскажет, где и как их сделать.
По фото подберёт несколько вариантов именно для вашей машины и для каждого назовёт цену и время.
Бесплатно и ни к чему не обязывает. Политика обработки данных